• 更新日期:2026-01-23

為了解勞工工作狀況、對工作之感受及職涯規劃等情形，勞動部以參加勞工保險、就業保險及職業災害保險之本國籍受僱勞工為調查對象，按年辦理「勞工生活及就業狀況調查」，114年調查計回收有效樣本4,029份，調查統計結果摘述如下：

一、對整體工作感到滿意之勞工占7成4

114年調查勞工對整體工作感到滿意的比率為73.7%，感到普通者占23.2%，感到不滿意者占3.1%。對整體工作感到滿意者之各項目滿意比率，以「性別平等工作」97.3%最高，其次為「同事間的相處與友誼」95.1%，「工作場所」94.4%、「主管對員工的關切與照顧」94.3%再次之；對整體工作感到不滿意者之各項目不滿意比率，以「人事考核升遷制度」75.5%居首，其次為「工資」68.9%，「員工申訴管道之暢通」59.4%居第三。

二、勞工有延長工時(加班)者約占3成6，平均每月延長16.2小時

114年調查勞工近一年(113年6月至114年5月)有延長工時(加班)者占36.3%，其中有延長工時者之平均每月延長工時為16.2小時。按行業別觀察，有延長工時者以出版影音及資通訊業占48.2%最高，其次為電力及燃氣供應業47.6%，金融及保險業45.1%居第三。

三、延長工時之勞工每次均有領到加班費或換取補休者占8成8

114年調查勞工近一年每次延長工時均有領到加班費或換取補休者占88.1%。按行業別觀察，曾沒有領到加班費或換取補休者之占比以其他服務業21.8%最高，出版影音及資通訊業、不動產業亦均逾2成。

四、曾在下班後接獲服務單位以通訊方式交辦且當下即執行工作占5.1%；對於下班後接獲服務單位通訊聯繫之方式感到困擾占10.9%

114年調查勞工近一年曾在下班後接獲服務單位以電話、網路、手機App或Line等通訊形式交辦工作占24.6%；接獲交辦且當下即執行工作者占5.1%，執行工作地點(可複選)係回服務單位者占1.5%，在非服務單位執行占4.1%，其中後者平均每月實際執行工作時數為5.1小時。

29.3%勞工表示近一年下班後從未接獲服務單位以電話、網路、手機App或Line等形式聯繫(無論是否交辦工作)；另70.7%有接獲者，認為聯繫之方式(如內容、時間或次數等)會造成困擾占10.9%，沒有造成困擾占59.7%。

五、勞工認為需要服務單位提供工作與生活平衡措施以「福利措施」為主

114年調查勞工希望服務單位提供之工作與生活平衡措施(至多複選3項)以「福利措施」（如婚喪年節禮金、子女就學補助、文康活動、員工旅遊、團體保險等）占66%最高，其次為「優於法令給假」占47.2%，「彈性工作安排」占44.7%居第三。

按職業別觀察，各職業別勞工均以希望提供「福利措施」最多；另較高技術層次之民意代表/主管及經理人員、專業人員、技術員及助理專業人員，以及事務支援人員、服務及銷售工作人員希望提供「彈性工作安排」之占比明顯高於其他職業。

六、勞工已規劃退休年齡者所規劃之退休年齡平均為60.9歲；規劃退休後之生活費用來源比重以「勞保老年給付及勞工退休金」最高

114年調查勞工已退休(退休後再就業)者占3.4%，未退休但已規劃退休年齡者占14.6%，其規劃退休年齡平均為60.9歲；對於退休年齡尚未規劃者占82%。按性別觀察，男性勞工已規劃退休年齡者占17.1%，高於女性之12.1%；規劃退休年齡男性平均為61歲，較女性之60.8歲多0.2歲。

勞工退休後之生活費用來源目前尚無規劃者約占2成9，有規劃(已退休者為目前狀況)占7成1，後者各項來源項目金額之平均占比以「勞保老年給付及勞工退休金」近4成3最高，「儲蓄」占2成4，「投資所得」占2成1，「再就業之收入」占近1成。

七、勞工目前工作不可遠距執行占8成8；近3個月曾實施遠距工作者占4.7%

114年調查勞工目前工作不可遠距執行(全部工作都必須至服務單位執行)占87.7%，部分工作可遠距執行者占9.6%，全部工作都可遠距執行者占2.7%；部分或全部可遠距工作且近3個月曾經實施者合占4.7%。除依服務單位規定而採遠距工作者外，近3個月曾遠距工作者的主要原因以「為取得較有彈性的工作時間」占37.3%最高，其次為「為照顧家人」及「為節省通勤時間」皆占10.6%。

八、勞工需於夜間工作者占8.5%

114年調查勞工需於夜間工作（係指工作時間於晚上10時至隔天上午6時內）占8.5%，不需於夜間工作占91.5%。按職業別觀察，需夜間工作比率以機械設備操作及組裝人員之21%最高，其次為服務及銷售工作人員13%，技術員及助理專業人員8.8%居第三。

九、勞工近一年有從事以網路平台為媒介之工作者占1.7%

114年調查勞工近一年有從事以網路平台為媒介之工作占1.7%，其中「外送平台」與「其他接案平台」各占0.9%(可複選)。

※相關圖表請參閱附加檔※

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• 發布日期:2026-01-23
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